Il workflow è un vero e proprio diagramma di flusso che scandisce le varie fasi di gestione dell'iter di un'istanza.
Con il workflow puoi monitorare lo stato di avanzamento della pratica attraverso le attività concluse e quelle in corso, rappresentate dai singoli passaggi del diagramma di flusso chiamati passi.
L'iter di workflow è caratterizzato da uno stato, date d’inizio e di fine e una data di scadenza. Per accedere alle proprietà dell’iter, deseleziona i passi facendo clic sullo sfondo del diagramma di flusso o su un connettore: nella zona a destra visualizzerai così le proprietà dell’iter.
Un iter di workflow può essere avviato, sospeso, riavviato o concluso.
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