A partire da aprile 2014 Microsoft ha smesso di fornire supporto su Internet Explorer 8. Per questo motivo GLOBO srl garantisce il funzionamento dei propri applicativi web a partire dalla versione 9 del browser.

Chi usa il sistema operativo Windows XP e non può quindi installare Internet Explorer 9 o successive versioni può installare un browser alternativo:

• Google Chrome 
• Mozilla Firefox (per informazioni sulle configurazioni necessarie consultare la FAQ GLOBO).